Sie sagen, Ideen ohne Taten seien nur Träume, aber in Heather McDowells Fall verkörpert ihr Geschäft all das oben Genannte. Als Heathers Sohn eines Nachmittags einen Schluck von ihrem funkelnden Wasser nahm und die Art und Weise, wie die Blasen seine Zunge kitzelten, liebte, wusste sie, dass sie gerade über das perfekte Geschäft gestolpert war: Aububly Wasser für Kinder, das als Alternative zu zuckerhaltigen Säften fungieren würde.
In nur elf Monaten hat Heather ihr Konzept verwirklicht, indem sie ihre Produkte in Geschäften in ganz New York vorrätig hatte. Obwohl Tickle Water nur im Februar diesen Jahres offiziell Regale hatte, wussten wir, dass wir mit der Frau sprechen mussten, die einen Weg gefunden hatte, ein neues Produkt in der gesättigten Getränkeindustrie (ohne institutionelles Wissen oder Hintergrundwissen) in weniger als einem Jahr auf den Markt zu bringen. und sie feiert bereits, in mehreren Läden aufgefüllt zu werden.
Heute teilt Heather mit, was sie schnell gelernt hat. Sie war am wichtigsten, um ihre Produkte von einem bereits überfüllten Markt zu trennen, ihr erfolgreichstes Marketinginstrument und wie sie ihr fünfköpfiges, engmaschiges Team schafft.
Name: Heather McDowell
Alter: 37
Aktueller Titel / Firma: CEO & Gründer von Tickle Water
Ort: Tribeca, NY
Bildung: Westmont College, BA in Spanisch und Minor in Bildender Kunst
Was war dein erster Job an der Uni und wie gelangst du zu dieser Position?
Gleich nach dem College zog ich nach Madrid, Spanien, um die spanische Kultur zu erkunden, die ich vier Jahre lang studiert hatte. Nach fast zwei Jahren in Madrid und in weiten Teilen Europas reiste ich zu den Vereinigten Staaten, und ich wusste ohne Zweifel, dass ich in New York City leben wollte. Mein erster Job war, als Brandiaambassador bei US Concepts (jetzt MKTG), einem Event-Marketing-Unternehmen, zu arbeiten. Ich habe das Premiumportfolio von Diageo für Spirituosen und Wein vertreten.
Erzählen Sie uns vom Leben vor Tickle Water.
Beruflich war ich Leiter der Gebotsabteilung für Antiquorum Auctioneers, dem größten Auktionshaus der Welt für Zeitmesser. Ich verwaltete alle Aspekte der traditionellen Auktion, arbeitete alle Angebote ab, verifizierte Kunden als Bieter und arbeitete im Post-Auction-Management. Ich war auch verantwortlich für den Verkauf von Online-Werbung in einem Online-Forum und als Quelle für Uhrenliebhaber. Aufgrund meiner Position musste ich oft reisen, da ich alle drei Monate die Auktionen in Genf und Hongkong durchführte.
Bevor ich Mutter von Jayger wurde, jetzt dreieinhalb Jahre alt, würde ich regelmäßig Kunstgalerieneröffnungen, Modeveranstaltungen, Museumsgalas und Ladeneröffnungen besuchen. Mein Mann und ich liebten es zu reisen und verschiedene Orte zu erkunden, da wir die Freiheit hatten, dies zu tun.
Nun, und meine Mutter, meine Prioritäten, Wünsche und Interessen haben sich verschoben. Ich wollte mich auf eine neue Art erfüllen und da ich immer ein kreativer Mensch war, wusste ich, dass Kreativität ein wichtiger Aspekt meiner nächsten Position sein musste. Ich habe etwas gefunden, das genau das getan hat: ickickle water, das mich herausfordert und befriedigt, und gleichzeitig positive Auswirkungen hat.
Warum haben Sie sich entschieden, dieses Geschäft zu gründen?
Eines Tages wollte mein Sohn Jayger das sprudelnde Wasser probieren, das ich trank, und ich dachte, warum nicht. Ich sagte ihm, es würde seine Zunge kitzeln, weil das Wasser wenig Blasen in sich hatte. Nachdem er seinen ersten Schluck Kohlensäure getrunken hatte, lachte er und kicherte, als die Blasen in Mund und Nase kitzelten. Von da an rief er funkelndes Wasser an.
Eine Glühbirne ging an (mit einem Nicken meiner Schwägerin), als mir klar wurde, dass Wasser für Kinder geschaffen werden sollte. Das Sprudelwasser machte nicht nur Spaß, sondern auch unsere Kinder brauchten eine Alternative zu den mit Zucker und Süßstoffen beladenen Säften, Limonaden und Milch, die die Getränkegänge des Kindes sättigen.
Sei geduldig. Alles hat seine eigene Zeit und wird natürlich passieren, wenn es sein soll.
Wann haben Sie Tickle Waterя offiziell lanciert und wie ist es seit dem Launch gewachsen?
Wir sind innerhalb von 11 Monaten vom Konzept zum Regal gegangen und haben Mitte Februar 2016 unser erstes Konto in Manhattan eröffnet. Wir sind ein relativ junges Unternehmen, aber wir haben bereits für unseren offiziellen Starttermin am 20. Mai 2016 eine gesicherte Distribution sichergestellt ein wunderbarer Partner, mit dem Sie arbeiten können, der natürliche, biologische Produkte vertreibt.
Obwohl wir uns erst seit ein paar Monaten in den Regalen befinden, hören wir unseren Verbrauchern zu und nehmen bereits einige Änderungen an der Produktlinie vor. Wir fügen jetzt neue Geschmacksrichtungen hinzu und erstellen Vierer- und 12er-Packs für die Verbraucher, die für die ganze Familie oder einfach nur mehr als eine einzige Portion kaufen möchten.
Bring uns zurück zum Anfang von TickleяWater. Nachdem Sie die erste Idee hatten, waren die nächsten Schritte
Ich wusste nichts über die Getränkeindustrie, deshalb habe ich mich im Prinzip auf Overdrive durch BeverageяUniversity geführt. Ich recherchierte ausführlich, besuchte BevNet Live, besuchte Getränkekonferenzen und nahm an einer zweitägigen Lebensmittel- und Getränkeuniversität teil.
Ich stellte jede Frage, die ich in der Branche finden konnte, und stellte schnell fest, dass der erste und wichtigste Schritt zur Entwicklung eines erfolgreichen Produkts in einem überfüllten Raum eine Verpackung war. Ich habe alle Ressourcen nach einzigartigen Verpackungen durchsucht, die recycelbar sind, gut für kleine Hände geeignet sind und in Lunchboxen passen, während sie gleichzeitig Kohlensäure enthalten. Es war nicht einfach, jede dieser Kartons zu überprüfen, aber wir fanden die durchsichtige, BPA-freie PET-Dose, aus der kaltes Wasser kommt.
Der nächste Schritt bestand darin, einen Co-Packer in der Nähe meines Hinterhofs in New York zu finden und dann die qualifiziertesten Mitarbeiter einzustellen.
Ich habe schnell gelernt, dass der erste Schritt und der wichtigste Schritt, um ein erfolgreiches Produkt in einem überfüllten Raum zu schaffen, Verpackungen waren.
Welche Art von Arbeit hinter den Kulissen geht in den Start eines VerbrauchsmaterialsProdukt
Es gibt viele herausfordernde, aber lohnende Aspekte bei der Schaffung eines gesunden, leckeren und überzeugenden Produkts. Ein wichtiger Schritt bei der Schaffung eines besseren Trinkgeldes für Kinder war das Erhalten von Zertifikaten für jedes Symbol: OU Kosher, Nicht-GVO, VVegan und Gluten Free auf dem Etikett, damit die Verbraucher genau wissen, was sie kaufen.
Darüber hinaus müssen wir sicherstellen, dass unser Nährwertkennzeichen und unsere Inhaltsstoffe FDA-konform sind. Zu den weiteren wichtigen Maßnahmen gehören: Testen des Wachstums von Bakterien, bevor ein Produkt freigesetzt wird, Testen des Karbonatisierungsgrades, um die perfekte Blase zu erreichen, und schließlich die Qualität und den Geschmack des Wassers.
Und wie haben Sie angefangen, den Getränkevorgang speziell zu verstehen
Lesen und Recherchen haben mir einen guten Start gebracht, aber noch wichtiger, ich habe Schlüsselmitarbeiter eingestellt, die Erfahrung in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie hatten. Sie erzählten mir ein wenig über das Wesentliche des Unternehmens und darüber, wie ein neues Produkt Schritt für Schritt zu erstellen ist.
Egal wie sehr wir uns bemühen, wir sind sicher auf Probleme und Probleme gestoßen. Wir müssen flexibel sein und diese Rückschläge bearbeiten, um Lösungen zu finden. Manchmal passieren Dinge, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, also finden wir einen Weg, darüber oder darunter, wenn Sie es nicht durchlaufen können! Wir gehen Schritt für Schritt vor, bis unser Getränk versiegelt und an den Verbraucher geliefert wird.
Gibt es etwas, was Sie anders machen würden, wenn Sie es noch einmal tun würden?
Ich glaube nicht, dass ich etwas anderes machen würde. Habe ich absolut Fehler gemacht. Aber diese Fehler waren die besten Werkzeuge, um den Prozess zu erlernen und zu verbessern.
Habe ich absolut Fehler gemacht. Aber diese Fehler waren die besten Werkzeuge, um den Prozess zu erlernen und zu verbessern.
Welche Marketing-Taktiken haben Sie als die erfolgreichsten gefunden
Social Media ist heutzutage einfach das beste Werkzeug. Auf diese Weise kommunizieren und kommunizieren die Menschen mit den aktuellen und relevanten Trends. Das Leben bewegt sich in diesen Tagen so schnell und unsere Verbraucher haben sehr kurze Aufmerksamkeitsspannen, so dass wir sie ständig daran erinnern müssen, dass wir existieren.
Wir haben auch festgestellt, dass die Durchführung von Demonstrationen im Geschäft, bei denen Kunden versuchen, sich mit dem Produkt zu beschäftigen, der beste Weg ist, sie zu konvertieren! Ich freue mich sagen zu können, dass wir in diesem Sommer The Free Ride im Hamptonsя sponsern. Familien können eine kostenlose Fahrt mit dem Tickle-Water-Open-Air-Shuttle vom und zum Strand genießen, während sie das köstliche Tickle-Wasser genießen!
Was war eine der schwierigsten Lektionen, die Sie seit dem Start von Tickleя gelernt habenWasser
Es ist nicht leicht, die Gewohnheiten der Menschen zu ändern, vor allem wenn es um Essen und Trinken geht. Menschen sind Gewohnheitstiere und mögen das, mit dem sie sich wohl fühlen. Damit ein Konsument ein neues Produkt annehmen kann, müssen Sie seine aktuellen Gewohnheiten ändern. Dies ist nicht so einfach, wie es scheint!
Damit ein Konsument ein neues Produkt annehmen kann, müssen Sie seine aktuellen Gewohnheiten ändern. Dies ist nicht so einfach, wie es scheint!
Was bisher einer der besten Geschäftsmomente war
Nachbestellung des Produkts durch einen Händler! Dies bedeutet nicht nur, dass das Produkt vom Regal verkauft wird, sondern es wird auch bestätigt, dass die Kunden das Produkt genießen. Und ich muss hinzufügen, dass mein Sohn Tickle Water im Store gesehen hat und es kaufen möchte, um es mit seinen Freunden zu teilen.
Erzählen Sie uns ein bisschen mehr darüber, wer hinter den Kulissen von Tickle Water arbeitet.
Wir sind ein kleines Team von fünf und wachsen stetig. Jeder Mitarbeiter - ich, Vertrieb, Produktion und Buchhaltung - kennt seine Rolle und ist dankbar selbstmotiviert. Ich glaube, Kommunikation ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Team, deshalb betone ich die offene Kommunikation und fordere alle auf, Fragen zu stellen.
Meine Schwester, die seit drei Kindern ihren ersten Job hat, erledigt alle Konten und Bestandskontrollen. Es ist ermutigend, meine Schwester und beste Freundin in meinem Team zu haben! Ich habe einen Veteran von CPG und Beverage, der mir dabei geholfen hat, Produktionsprobleme wie Etiketten und Verpackungen zu sortieren. Darüber hinaus ist unser Vertriebsteam hervorragend. Sie sind großartig bei dem, was sie tun, weil sie ein Produkt verkaufen, an das wir alle glauben und das Tickle Water genauso lieben wie ich. Sie trinken es nicht nur selbst, sondern geben es auch ihren Kindern.
Obwohl ich nicht offiziell zu meinen Mitarbeitern gehörte, konnte ich meinen Mann und meinen Sohn nicht vergessen, die mich täglich unterstützen und anfeuern, egal ob in der Stimme oder im Geist. Wenn sie an mich glauben, ist dies die beste Ermutigung, die ich mir wünschen könnte.
Welchen Rat würdest du deinem 23 Jahre alten Ich geben?
Sei geduldig. Alles hat seine eigene Zeit und wird natürlich passieren, wenn es sein soll.
Heather McDowell ist das Everygirl
Mitternachtsabendessen
Ich liebe gegrilltes Hähnchen oder Fisch und einen riesigen grünen Salat mit allerlei Gemüse der Saison.
Lieblingsweg, um Dampf abzulassen
Ausarbeiten! Ich boxe bei Aerospace HPC oder ich hebe schwere Gewichte.
Bester Rat, den Sie jemals erhalten haben
Seien Sie in erster Linie ich selbst und seien Sie stolz auf die Art und Weise, wie ich geschaffen wurde, und auf die Qualitäten, die mich zu mir machen. Dies führt zur Nummer zwei, denn ohne den ersten werden Sie niemals den zweiten haben. Das Vertrauen ist das Schönste, was Sie sich vorstellen können.
Wenn Sie mit einer Frau zu Mittag essen könnten, wer wäre das und warum?
Angelina Jolie Pitt. Abgesehen davon, dass sie unglaublich schön ist, bewundere ich ihre Arbeit mit Flüchtlingen, den Vereinten Nationen und ihre Fürsprache für Menschen- und Frauenrechte. Mutter zu Mutter, ich weiß, dass sie Mutter von sechs ist! Ich empfehle ihrer Großzügigkeit und Mutterschaft, diese Kinder in ihr Leben zu bringen und ihnen die Möglichkeit zu geben, geliebt zu werden und eine eigene Familie zu haben. Angelina scheint eine tiefgründige Frau zu sein, die durch ihre umfangreichen Lebenserfahrungen reich an Weisheit ist. Ich denke, sie wäre eine inspirierende Frau, die man treffen könnte.
Ich wünschte, ich wüsste es
Ein Flugzeug fliegen. Ich habe vor, eines Tages zu lernen!