Um ein eigenes Unternehmen aufzubauen, sind viele Versuche, Fehler und Risiken erforderlich. Wo fangen Sie an Wie können Sie Ihre Produkte preisen? Was braucht es, um weiterzumachen? Die Gründer von Sugar Paper Los Angeles, Chelsea Shukov (36) und Jamie Grobecker (34), erklären es: Sie wachsen, Sie lernen, Sie stolpern und Sie finde es heraus und dann lernst du das nächste. Chelsea und Jamie haben sich von ihrer gemeinsamen Zeit an der UCLA bis zu ihren kleinen sozialen Jobs für Freunde nach dem College zusammengetan, um sich gegenseitig von ihrer kreativen, fleißigen Natur zu trennen. Ihre gemeinsame Leidenschaft diente als Grundlage, um Karriere mit stilvollem, anspruchsvollem Briefpapier zu machen. Zwischen dem Online-Shop und dem Einzelhandelsstandort in Santa Monica finden Sie alles von Notizen, Notizbüchern und Dankeschönn zu Kalendern, Untersetzern und Hochdrucken.
Chelsea und Jamie entwickelten ihre Fähigkeiten auf dem Weg und fanden ein Gleichgewicht zwischen der künstlerischen Ausrichtung bei Sugar Paper und einer wachsenden Kundschaft und Zusammenarbeit. Wir haben beide eine sehr starke Arbeitsmoral und sind beide sehr ehrliche Menschen. Diese beiden Dinge sind kritisch. So wie das Unternehmen im letzten Jahr seine Größe verdoppelt hat, sind dies auch die Anforderungen und Chancen - und es scheint, als würden sich die Dinge nur verbessern. Wir freuen uns, Ihnen diese beiden College-Freunde vorstellen zu können, die zu erfolgreichen Geschäftspartnern wurden, die die Kunst des Buchdrucks übernommen haben und die Marke geschaffen haben, die sie stolz nennen.
Vollständiger Name: Chelsea Shukov
Alter: 36
Aktueller Titel / Firma: Gründer + Kreativdirektor bei Sugar Paper Los Angeles
Jahr, in dem Sie die Firma gegründet haben: 2003
Bildungshintergrund: Bachelor of Arts, UCLA
Vollständiger Name: Jamie Grobecker
Alter: 34
Aktueller Titel / Firma: Gründer + Kreativdirektor bei Sugar Paper Los Angeles
Jahr, in dem Sie die Firma gegründet haben: 2003
Bildungshintergrund: Bachelor of Arts, UCLA
Was war dein erster Job an der Uni und wie gelangst du zu dieser Position?
Chelsea: Mein erster Job am College war ich als 2. Assistent eines enorm starken Hollywood-Produzenten. Ich habe diesen Job durch Verbindungen gelandet, wie es in dieser Stadt so scheint.
Jamie: Mein erster Job am College war ich als persönliche Assistentin für die Frau eines Studiobeauftragten.
Wie haben Sie Ihre bisherigen Arbeitserfahrungen und Ihre Ausbildung auf die Einführung von Sugar Paper vorbereitet?
Der niedrige Mann auf dem Totempfahl lehrt dich viel. Es zeigt dir, wie du behandelt werden möchtest. Es lehrt Sie auch ein Gefühl der Unmittelbarkeit. Wenn Ihre gesamte Aufgabe darin besteht, den Bedürfnissen mächtiger Menschen zu dienen, lernen Sie schnell, dass jede Anforderung sofort und professionell bearbeitet werden muss.
Erzählen Sie uns, wie Ihre Geschäftspartnerschaft begann. Warst du Freunde bevor du anfängst Sugar Paper Welchen Rat hast du für diejenigen, die eine Geschäftspartnerschaft in Betracht ziehen
Jamie und ich haben uns am College kennengelernt, und während unserer Zeit an der UCLA war es für uns das Wichtigste, zusammen ins Geschäft zu gehen. Unsere Geschäftspartnerschaft geschah kurz nach dem College organisch. Ich fing an, auf Papier zu spielen, und Jamie war zu dieser Zeit mein bester Freund. Wir würden kleine soziale Schreibarbeit für enge Freunde erledigen. Bevor wir es wussten, hatten wir beide eine Ausbildung in Sozialausstattung. Sie war die einzige andere Person, die mit dem von mir besessenen Buchdruck vertraut war. Als sich herausstellte, dass eine Karriere auf Papier möglich war, waren wir in gewisser Weise bereits Partner.
Ich glaube, wir hatten Glück, weil unsere Partnerschaft wirklich funktioniert. Wir sind einander treu ergeben, weil wir beide der Meinung sind, dass ein Partner ein vielfältiges Leben ermöglicht.
So viele Leute haben uns davor gewarnt, mit einem Freund ins Geschäft zu gehen, aber irgendwie funktioniert es für uns. Wir haben beide eine sehr starke Arbeitsmoral und sind beide sehr ehrliche Menschen. Diese beiden Dinge sind kritisch.
Die Preiskalkulation von Produkten und Dienstleistungen ist eine der mystischsten Aufgaben, wenn es um die Gründung eines eigenen Unternehmens geht. Wie haben Sie sich darauf festgelegt, was fair war, als Sie das erste Mal angefangen haben? Zu welchem Zeitpunkt (wenn überhaupt) haben Sie entschieden, dass es Zeit ist, Ihre Sätze zu erhöhen
Oh Mann! Wir haben den Hof verschenkt, als wir anfingen. Wir hatten keine Ahnung, wie wir unsere Produkte bewerten sollen, und gaben einen Preis an, der sich fair anfühlte. Wie die meisten Künstler hatten wir unseren Overhead nicht richtig berücksichtigt und unsere Zeit komplett ignoriert.
Wir wissen jetzt, was es kostet, was wir machen, und was wir berechnen müssen, um Gewinne zu erzielen. Unsere Produkte sind tendenziell teuer, aber das liegt vor allem daran, dass sie größtenteils von Hand gefertigt werden und wir wissen, was es kostet, sie herzustellen.
Was empfehlen Sie angehenden Unternehmern, wenn es um den Umgang mit schwierigen Kunden geht?
Der Kunde hat IMMER Recht. Es mag klischeehaft klingen, aber es stimmt. Es ist wichtig, klar definierte Grenzen zu haben, damit Sie Ihre eigenen Regeln befolgen können. Wenn der Kunde am Ende des Tages nicht glücklich ist, ist er nicht glücklich. Lesen Sie dazu Seth Godin. Wir sind irgendwie besessen
Wie haben Sie die finanzielle Belastung durch die Gründung eines eigenen Unternehmens bewältigt? Hatten Sie zu Beginn Ihres Jobs ein festes Einkommen, oder haben Sie sofort in Vollzeit getaucht? Welchen Rat haben Sie für andere, die den Sprung machen möchten? ein eigenes Unternehmen gründen, aber nicht sicher sind, wie sie mit den finanziellen Aspekten umgehen sollen
Wir hatten ein winziges bisschen Saatgeld von unseren Familien. Es war nicht viel und wir mussten jeden Dollar strecken. Wir hatten sehr früh Jobs, aber es war unmöglich, das Geschäft klug auszubauen, ohne sich vollständig darauf zu konzentrieren. Wir haben beide im Laufe der Jahre finanziell für das Geschäft geopfert.
Was war die erste Stelle, die Sie eingestellt haben, als Sie Ihr Team vergrößert haben? Zu welchem Zeitpunkt wussten Sie, dass Sie bereit waren, zusätzliche Hilfe zu bekommen?
Wir haben Ashley aus Tennessee eingestellt! Sie war das passendste Ladenmädchen, das wir je gesehen hatten, mit ihrem süßen südlichen Akzent und ihren rosafarbenen Poloshirts.
Wir mieten nach Bedarf. Es wird deutlich, wenn Sie Hilfe brauchen.
Haben Sie sich jemals schwer getan, die Regierung an andere Designer zu übergeben? Wie haben Sie andere Designer gefunden, die Ihre Vision für Sugar Paper teilen?
Nein, damit haben wir noch nie zu kämpfen. Jamie und ich sind sehr engagiert in der künstlerischen Ausrichtung von allem, was wir machen. Außerdem ist Erika, unsere Chefdesignerin, seit acht Jahren bei uns. Wir haben alle zusammen gelernt und die Marke gemeinsam geprägt.
Jeder junge Designer, der mit uns arbeitet, lernt die Marke im Laufe der Zeit. Wir haben eine sehr klare Markenidentität und arbeiten hart daran, dieser treu zu bleiben.
Wann haben Sie begonnen, Sugar Paper in anderen Geschäften im ganzen Land zu verkaufen? Erzählen Sie uns etwas über diesen Prozess. Was muss ein aufstrebender Designer wissen, wenn er seine Produkte bei anderen Einzelhändlern anbietet?
Wir haben die Wholesale-Linie im Jahr 2011 eingeführt. Wir haben seit Jahren Produkte für unsere eigenen Einzelhandelsgeschäfte hergestellt, aber in diesem Jahr haben wir die Entscheidung getroffen, die Linie offiziell einzuführen. Wir nahmen die Linie zur Stationery Show in New York. Wir waren nicht sicher, wie es aufgenommen werden würde, aber am Ende hatten wir eine unglaubliche Show. Diese Show startete wirklich mit Sugar Paper.
Sugar Paper wird regelmäßig in Publikationen wie Martha Stewart Weddings, VOGUE, InStyle, Lucky und Vanity Fair veröffentlicht. Erzählen Sie uns von der Verwaltung der Presse, dem Marketing und der Verbreitung von Sugar Paper. Woher wussten Sie, wo Sie anfangen sollen?
Presse ist gut, es ist wichtig. Es bringt deinen Namen raus und erzählt deine Geschichte. Unser erstes Pressegespräch kam von einem Prominenten, der personalisiertes Briefpapier bestellte und es für das InStyle Magazine fotografieren ließ. Die Marke wurde dadurch sofort glaubwürdiger.
Erzählen Sie uns von einer schwierigen Herausforderung, die Sie seit der Gründung Ihres Unternehmens zu meistern hatten.
Wachstum ist hart. Die Einführung der Großhandelslinie war für uns eine große Lernkurve. Herauszufinden, wie man einen explodierenden Zeitplan für die Presse verwaltet, ist eine ziemliche Leistung. Im vergangenen Jahr haben wir unsere Mitarbeiterzahl verdoppelt und gemeinsam ein Vertriebsmodell geschaffen. Es war hart, aber unser Personal ist super! Wir stellen sehr kluge, hart arbeitende Leute ein und wir erarbeiten zusammen, dass unser Weg ist.
Was ist die wichtigste Lektion, die Sie beim Aufbau Ihres eigenen Unternehmens gelernt haben?
Ein Unternehmen zu führen ist nicht einfach, aber wenn Sie das lieben, was Sie tun, machen Sie weiter. Du wirst wachsen, du lernst, du stolperst, und du findest es heraus und dann lernst du das Nächste.
Der bisher beste Moment Ihrer Karriere
Jetzt sofort. Wir haben ein neues Studio, unsere Produkte werden weltweit ausgeliefert, wir arbeiten mit großartigen Unternehmen zusammen, um Briefpapierkollektionen zu entwerfen. Es ist alles sehr aufregend.
Welchen Rat würden Sie Ihrem 23-jährigen Ich geben?
Mach weiter. Es wird besser.