Feedback ist einer der besten und schlechtesten Aspekte der Zusammenarbeit mit anderen Menschen. Es ist oft schwierig, kritisches Feedback zu hören, das sich als unglaublich persönlich oder unfair anfühlt. Auf der anderen Seite kann Feedback erhebend, herausfordernd und hilfreich sein, da es Ihnen die Möglichkeit gibt, zu hören, wie jemand Sie sieht und Ihre Arbeit bewertet. Es gibt Ihnen die Chance zu wachsen und stellt eine kleine Herausforderung in Ihr Leben.
Ich habe im Laufe der Jahre gelernt, dass die meisten von uns unbequem werden müssen, um wachsen zu können. Wenn wir uns wohl fühlen, fühlen wir uns nicht motiviert, uns zu ändern - also nicht. Wie oft laufen die Dinge gut und du denkst, wow, ich muss wirklich das ändern, was ich tue. Ich schätze, dass die meisten von euch niemals geantwortet haben, weil wir glauben, dass es nichts zu beheben gibt, wenn es nicht kaputt ist. Es gibt jedoch immer Raum für mehr Wachstum und Lernen. Hier sind nur einige Möglichkeiten, Feedback neu zu formulieren und für Sie nützlich zu machen.
Nimm es nicht persönlich. я
Hillary Clinton sagte einmal: Es ist wichtig zu lernen, wie man Kritik ernst nimmt, aber nicht persönlich. Ich weiß, das ist leichter gesagt als getan, aber wenn Sie verletzt oder verärgert darüber sind, was gesagt wird, wird es Ihnen nicht dienlich sein oder Sie in Ihrem Job besser machen. Betrachten Sie sich als Außenseiter und schauen Sie zu, was gesagt wird. Plotten Sie Ihre Gegenargumente oder Ihre Verteidigung nicht, hören Sie einfach zu und hören Sie, was Ihr Vorgesetzter zu sagen hat. Oft ist diese Person aus einem bestimmten Grund in einer Machtposition und verfügt über Informationen, die sowohl für Ihren Job als auch für Ihre Karriere wertvoll sind. Ihr Manager ist dazu da, Sie in Ihrem Job besser zu machen, und keiner von uns ist perfekt. Bewertungen sind dazu da, ihnen die Chance zu geben, zu sagen, mehr davon zu tun und weniger davon zu tun, während wir uns vorwärts bewegen. Manchmal liegt es daran, dass das, was Sie tun oder wie Sie es tun, für sie nicht nützlich ist, manchmal, weil sie es lieber selbst tun möchten oder vielleicht tun Sie es völlig falsch. Was auch immer der Grund ist, sie sind die Verantwortlichen und ein Teil Ihrer Arbeit besteht darin, sicherzustellen, dass sie sowohl mit dem, was Sie tun, als auch mit der Art und Weise, wie Sie es tun, zufrieden sind.
Quelle: @melissamarshallx
Frage dich, ob sie recht haben. я
Es ist oft einfacher, in die Defensive zu geraten, wenn uns jemand ruft. Tief im Inneren sind wir jedoch oft frustriert, weil wir nicht unser Bestes gaben und gerufen wurden. Atmen Sie tief ein und fragen Sie sich, ob das, was sie sagen, etwas verdient, und wenn Sie wirklich Lust haben, es nicht zu tun, hören Sie weiter zu. Richtig oder nicht, Sie müssen verstehen, wie sie von Ihnen wahrgenommen werden. Manchmal ist es nur eine Fehlkommunikation oder ein Stilunterschied und manchmal tiefer. Jedes Unternehmen und jeder Mensch hat seine eigene Kultur und seinen eigenen Stil, die erlernt werden müssen, um erfolgreich zu sein. Nutzen Sie es als Gelegenheit, um zuzuhören und zu lernen, ohne dass es Sie belastet.
Konzentrieren Sie sich darauf, was Sie kontrollieren können. я
Ein guter Kritiker gibt Ihnen Beispiele dafür, was Sie gerade tun, welche Auswirkungen dieses Verhalten hat und was sie stattdessen gerne sehen würden. Hören Sie zu, was Ihnen nicht gefällt und Sie möchten weniger sehen und konzentrieren Sie sich auf das, was Ihnen gefällt und Sie möchten mehr davon sehen. Eine gute Leistungsüberprüfung konzentriert sich auf das Gute und das Schlechte Ihrer Leistung. Wenn Sie nur das Problem und nicht die Lösung angeben, versuchen Sie, es gemeinsam durchzuarbeiten. Beginnen Sie mit einer Aussage, bei der Sie sagen, dass es nicht effektiv ist, wenn ich X mache. Was wäre für mich eine bessere Methode, um dieses Problem anzugehen? Arbeit, um die Begegnung mit Lösungen zu verlassen, wie Sie Ihre Arbeit noch besser erledigen können als Sie bereits sind!
Quelle: @saracovey
Bevor Sie zurückschießen, schlafen Sie darauf!!
Ich habe kürzlich einer Klientin, die sich über etwas Feedback geärgert hat, geraten, darauf zu schlafen und am nächsten Tag zu ihrem Chef zurückzukehren und darüber zu diskutieren. Sie ist sehr direkt und die Kritik war, dass sie zu aggressiv war. Ihr Chef hörte nur ihre Seiten der Gespräche, aber die Kunden hatten sich nicht nur nie beschwert, sondern waren begeistert von ihrer Arbeit. Sie brachte es ruhig zu ihrem Chef zurück, der ihre Bedenken hörte und sich nach einigem Nachdenken entschuldigte, dass sie eine ungerechte Beurteilung ihrer Arbeit vorgenommen hatte. Wütend oder defensiv zu sein, hilft dir nicht in einer Rezension. Halten Sie es ruhig und fragen Sie nach einer externen Meinung von jemandem, dem Sie vertrauen, bevor Sie Ihre Antwort geben, wenn möglich.
Eine der besten Möglichkeiten, sich mental auf Feedback vorzubereiten, ist, sich selbst daran zu erinnern, dass es das Ziel ist, Sie zu einem besseren Mitarbeiter zu machen, und dass das Unternehmen letztendlich in Ihren Erfolg investiert, weil es als Teil einer größeren Maschine darin liegt Ihr Bestes für Sie, um großartig zu sein. Halten Sie also ein offenes Herz und ein offenes Herz, während Sie zuhören und nehmen Sie mit, was für Sie der nächste Schritt in Ihrer Karriere war.