Mobbing ist in letzter Zeit ein aktuelles Thema.
Wir haben alle von dem grassierenden Mobbing in Schulen, im Internet und sogar auf Bürgersteigen in der Stadt gehört.
Aber wie sieht es bei der Arbeit aus - der Ort, an dem die meisten von uns den Großteil unserer Zeit verbringen
Es ist kaum zu glauben, dass Mobbing jemals ein Problem zwischen zwei vermutlich klugen, erwerbstätigen Erwachsenen sein würde. Nun, glauben Sie es: Laut einer Umfrage zum Arbeitsplatz-Mobbing im Jahr 2014 haben 27% der amerikanischen Arbeitskräfte direkt Mobbing am Arbeitsplatz erlebt, weitere 21% geben an, Zeuge dieses Phänomens zu sein. Mobbing am Arbeitsplatz ist genauso üblich wie in anderen Umgebungen und es kann genauso schwierig sein, ruhig und reif mit dem Umgang umzugehen.
Wenn Sie bei der Arbeit gemobbt werden, könnten Sie - und sollten vielleicht aufhören. Ich bin kein professioneller Therapeut, aber ich würde niemals empfehlen, den Großteil Ihres Tages in einer Umgebung zu verbringen, die psychisch und emotional giftig ist.
Mir ist jedoch auch klar, dass das Aufgeben aus unzähligen Gründen nicht immer eine Option ist: Vielleicht sammeln Sie wertvolle Erfahrungen, Sie brauchen den Gehaltsscheck oder Sie lieben Ihren Job wirklich.
Ich verstehe es total. Ich möchte Ihnen also andere Möglichkeiten zur Bekämpfung von Qualen am Arbeitsplatz bieten. Im Folgenden finden Sie fünf Tipps, die sich für mich und unzählige andere beim Umgang mit einem Bürobully bewährt haben:
1. Kennen Sie den Unterschied.
Bevor Sie irgendetwas anderes tun, denken Sie sorgfältig über Ihren Tyrann und sein Verhalten zu Ihnen nach. Mobbten Sie Sie tatsächlich, oder treiben Sie Sie einfach - oft auf eine Weise, die sich herausfordernd oder sogar unbequem anfühlt -, um härter zu arbeiten und bessere Leistungen zu erbringen
Mobbing-Verhalten ist missbräuchlich und ohne Verdienst. Im Gegenteil, ein hilfsbereiter, aber herausfordernder Chef oder Kollege verhält sich nicht unangemessen oder handelt unangemessen, auch wenn sie streng sind, hohe Erwartungen haben und Ihnen schwerer fallen, wenn Sie den Ball fallen lassen.
Es ist wichtig, den Unterschied zu erkennen und zu verstehen, denn während ein Verhalten unangemessen ist, ist das andere tatsächlich sehr wertvoll.
2. Dokumentieren Sie das Verhalten
Obwohl negatives Verhalten keinen Platz im Büro haben sollte, ist es möglich, dass Ihr Chef oder Mitarbeiter einen Ausbruch hatte oder eine herablassende E-Mail sendete, weil sie einen schlechten Tag hatte.
Wenn diese Ausbrüche, E-Mails oder unangemessenen Verhaltensweisen jedoch andauern, sollten Sie dies unbedingt beachten! Machen Sie sich buchstäblich eine Notiz davon. Dokumentieren Sie jede E-Mail, jeden unangemessenen Kommentar und sogar jeden Seitenblick in einer digitalen Datei oder in einem Papier, aber vorzugsweise einen, den Ihr Kollege nicht leicht finden kann.
Wenn Sie jemals mit anderen teilen möchten (z. B. dem Chef Ihres Chefs oder Ihrem Personalmanager), ist es wichtig, dass Sie bestimmte Daten und Details zu dem problematischen Verhalten dokumentiert haben. Dies ist nicht nur ein Beweis für Ihre Misshandlung, sondern auch ein Muster unangemessenen Verhaltens (im Gegensatz zu einem einmaligen Vorfall), das von keiner Organisation toleriert werden sollte.
3. Steh auf
Es ist nicht einfach, aber das Beste, was Sie tun können, wenn Sie mit Ihrem Mobber konfrontiert werden - am Arbeitsplatz oder auf andere Weise - besteht darin, ruhig und positiv zu bleiben und für sich selbst aufzustehen, ohne sich auf sein Niveau zu beugen.
Ihr Bürobully ist nicht anders als der Tyrann, mit dem Sie vielleicht auf dem Spielplatz der Mittelschule konfrontiert wurden. Sie wollen nur eine Reaktion aus Ihnen herausholen: eine Wut, Wut, Traurigkeit, Frustration und so weiter. Lass es ihnen nicht zu. Sie neigen weniger dazu, weiter nach Ihnen zu stochern, wenn sie nicht aus Ihnen herauskommen.
Davon abgesehen, können und sollten Sie sich gegebenenfalls für sich einsetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie es auf professionelle, reife Weise tun - mit anderen Worten, wahrscheinlich nicht auf dieselbe Weise, wie Ihr Mobber Sie behandelt.
Es wird nicht leicht sein. Und es wird keinen Spaß machen. Es ist schwierig, vernünftig mit jemandem zu sprechen, der unreif und irrational handelt, aber es wird Ihnen helfen, den Respekt unter Ihren Kollegen und den zuständigen Behörden zu wahren, sollten Sie sich jemals dazu entschließen, das Verhalten Ihres Mobbers zu melden.
4. Habe ein Gespräch
Wenn dein Tyrann immer noch nicht zurückgetreten ist, ist es Zeit für ein privates Gespräch mit ihnen. Bitten Sie um ein Meeting und erklären Sie ruhig und ehrlich, wie Sie sich fühlen. Nennen Sie bestimmte Fälle, in denen Sie sich respektiert oder als Opfer empfunden haben. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass Ihr Tyrann nicht einmal wusste, welche Auswirkungen ihr Verhalten auf Sie hatte.
Wenn Sie sich an das Gespräch als eine wechselseitige Herangehensweise halten, an der Sie mit den Fingern zeigen und nach Reparation verlangen, in der Sie beide Seiten diskutieren und herausfinden möchten, wie Sie möglicherweise besser zusammenarbeiten, besteht eine Chance, dass sich diese Probleme schnell vereinbaren lassen. Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihren Teil in Situationen oder Missverständnissen und bieten Sie Lösungen an, um in Zukunft gut zusammenzuarbeiten.
Nicht jeder Arbeitsplatzbully ist für diese Herangehensweise empfänglich - wenn auch einige! -, aber wenn nichts anderes, haben Sie alle Ihre Möglichkeiten ausgeschöpft, bevor Sie den letzten Schritt erreicht haben.
5. Gehen Sie zu den Behörden
Wenn Sie nach dem Eintreten für sich selbst und einem privaten Gespräch mit dem betreffenden Mobbing unangemessenes Verhalten fortsetzen, ist es an der Zeit, mit einem vertrauenswürdigen Berater zu sprechen, der Änderungen in Ihrem Unternehmen bewirken kann - ob dies Ihr Vorgesetzter oder jemand aus Ihrer Personalabteilung ist oder der Chef über dir.
Bleiben Sie wieder ruhig und ehrlich, legen Sie ihnen die von Ihnen gesammelte Dokumentation vor und erklären Sie, wie Sie selbst versucht haben, das Problem zu lösen. Bieten Sie konstruktive Lösungen für die zukünftige Zusammenarbeit, aber machen Sie sich klar über Ihre Grenzen und was Sie am Arbeitsplatz nicht tolerieren werden.
Es ist wichtig zu wissen, dass wir alle das Recht auf ein gesundes und positives Arbeitsumfeld haben - das sollten Ihre Vorgesetzten wissen und respektieren. Und Sie sollten alles tun, was Sie brauchen, um sicherzustellen, dass Sie das für sich selbst erfahren.
Wurden Sie bei der Arbeit jemals gemobbt? Wie sind Sie mit der Situation umgegangen? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen!