Sie wissen es, Sie lieben es, und es ist wahrscheinlich eine tägliche Garderobe. Wir sprechen über BaubleBarяund als 32-jährige Grace Atwood, den Direktor der Marke Social Media der Marke, arbeitet hart daran, dass Sie es lieben. Sie denkt ständig aus Kundensicht und bezeichnet dies als einen großen Erfolgsfaktor für BaubleBar. Ich denke, einer der Gründe, warum BaubleBar so erfolgreich ist, ist, dass wir, die Mitarbeiter, die Kunden sind, und wir müssen nicht zu sehr über diesen Teil nachdenken. Graces Leidenschaft für das Juweliergeschäft für Schmuck ist auch das, was ihr den Job gebracht hat. Ich verbrachte das ganze Wochenende damit, ein PowerPoint mit myяideas zu erstellen, was sie tun sollten, und stellte es ihnen in der folgenden Woche vor. Der Job gehörte mir! Für Grace war das alles ganz natürlich, denn sie liebte die Marke wirklich.
Obwohl sie ein Social-Media-Fan ist, studierte Grace im Bereich Finanzen und arbeitete in den Marketingabteilungen großer Unternehmen wie Procter & Gamble und Coty. Das Finanzieren ist nicht der traditionelle Weg zu einer Karriere im Marketing, aber Grace fand, dass ein analytischer Hintergrund für potenzielle Arbeitgeber sehr attraktiv war. Die Fähigkeiten, die sie mit dem Abschluss ihres Studiums erlangte, machten sie zu einem runden und ausgeglichenen Talent für Marketing. Marketing war schon immer etwas intuitiver für mich, obwohl ich in meinen Finanz- und Buchhaltungskursen wirklich hart arbeiten musste.
Neben dem Erfolg von BaubleBar ist Grace auch die Stimme hinter den beliebten BlogsStripes und Sequins. Dort erforscht sie Mode, DIY, Reisen und Lifestyle. Obwohl sie in ihrem Tagesjob viel zu tun hat, ist sie immer noch motiviert zu bloggen, weil sie es liebt, Inhalte zu erstellen. Ich bin immer noch so aufgeregt, wenn ich ein wirklich tolles Outfit oder ein DIY-Projekt zusammenstelle. Lesen Sie weiter, um mehr über den Erfolgskurs von Grace zu erfahren und darüber, wie sie ihren Blog in Einklang bringt, die Anforderungen an ihren Job und das notwendige Übel, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. 7.
Vollständiger Name: Grace Atwood
Alter: 32
Aktueller Titel / Firma: Direktor für Social Media, BaubleBar
Bildungshintergrund: Bachelor of Science in Finanzen, Bentley College
Was war dein erster Job an der Uni und wie hast du ihn gelandet?
Mein erster Job an der Uni war ein Spaß. Ich war der Assistant Buyer von Damendüften für Filene's Department Stores (mit Sitz in Boston). Ich war davon besessen, einen Job als Einkäufer zu bekommen, und so hatte ich es in meinem jüngeren Studienjahr zu meiner Mission gemacht, ein Praktikum bei Filene zu machen.
Ich hatte einen Freund, der das Praktikum vor einem Jahr bekommen hatte, also habe ich zuerst sein Gehirn ausgewählt. Er erzählte mir, dass Einzelhändler Bewerber mit einem analytischen Hintergrund bevorzugen, also wechselte ich zu Finance from Marketing. Ich habe mich für das Praktikum beworben und habe es bekommen. Ich erinnere mich, dass der Bewerbungsprozess ziemlich streng war. Es gab mehrere Runden und ein paar Abendessen, um die Bewerber zu prüfen. Später erfuhr ich, dass jeder, der nach dem Abendessen nach Hause ging (und danach nicht ausgezogen ist), das Praktikum nicht bekam. Gott sei Dank ging ich aus!
Ich habe mein Praktikum geliebt und sehr hart gearbeitet. Filene war ein großartiger Ort zum Arbeiten. An den meisten Tagen habe ich nur Berichte gefaxt und an Tabellen zur Dateneingabe gearbeitet, aber ich hatte das beste Team und verehrte meinen Chef. Es waren die Leute, die es lustig gemacht haben, und ich habe meinen Hintern weggearbeitet. Ich erinnere mich noch an den Tag, an dem ich im August vor meinem Abschlussjahr eine Vollzeitstelle im Unternehmen bekommen hatte. Ich war so aufgeregt und es hat mir viel Druck genommen, in mein Abschlussjahr zu gehen, da ich wusste, dass ich den Job, den ich wollte, bereits gelandet hatte.
Obwohl Sie derzeit die Titel eines Bloggers und Social Media Directors besitzen, haben Sie tatsächlich Ihren Bachelor of Science in Finance erhalten! Wie haben sich Ihre Karriereziele seit dem College verändert?
Haha, die meisten Leute lachen, wenn sie herausfinden, dass ich tatsächlich ein Finanzmajor war. Ich habe gerade mein Hauptfach von Marketing zu Finanzen gewechselt, weil ich diesen Job wollte. Ich weiß nicht, ob das seltsam klingt, aber zu der Zeit war ich nur so darauf konzentriert, den Job zu bekommen, und ich wollte, dass der Wechsel der Majors es wert war. Ich hatte nie die Absicht, eine Karriere im Finanzbereich anzustreben, aber ich wusste, dass es mir gut gehen würde, wenn ich beim Einkauf Fuß in die Tür bekommen könnte. Marketing war schon immer etwas intuitiver für mich, während ich in den Bereichen Finanzen und Buchhaltung wirklich hart arbeiten musste. Meine Karriereziele haben sich im Laufe der Zeit sehr verändert. Als ich in der Schule war, gab es weder Facebook noch Twitter. Ich habe das Schreiben und das Marketing immer geliebt, das hat sich nicht geändert. Es ist eher so, dass sich die Welt verändert hat und auch meine Karriereziele haben sich verändert!
Sie haben Ihren Blog Stripes & Sequins im Jahr 2010 begonnen. Wie würden Sie sagen, dass sich die Blogwelt in den letzten 3 Jahren verändert hat Wenn Sie Ihren Blog gerade erst begonnen hätten, würden Sie sofort in ein professionelles Webdesign investieren oder noch tun Glaube an den Inhalt ist König
Die Blogwelt hat sich seit meinem Start so sehr verändert! Als ich anfing, haben wir das alles nur zum Spaß gemacht. Niemand hat einen Blog gestartet, um Geld zu verdienen. Ich hatte ein schreckliches Design, war nicht strategisch in Bezug auf das, was ich gepostet hatte, und tat es nur, weil ich einen kreativen Absatz und einen Platz zum Schreiben wollte. Jetzt beginnen Blogger ihre Blogs und am ersten Tag verwenden sie Affiliate-Links. Diese Vorlagen wurden bereits erstellt. So viel hat sich geändert und jetzt gibt es so viele Blogs, dass Sie sofort ein tolles Design haben müssen wird nicht erfolgreich sein. Ich glaube immer noch, dass der Inhalt König ist, und ich bin ständig bemüht, Wege zu finden, kreativ zu sein und Inhalte zu erstellen, die meine Leser wirklich lieben und von denen sie profitieren werden, aber niemand möchte eine hässliche Website betrachten, wissen Sie
Nachdem das Bloggen für Sie zu einem bezahlten Job geworden ist, hat es jemals begonnen, seinen Glanz zu verlieren. Was motiviert Sie, täglich täglich zu bloggen
Das Bloggen hat seine Höhen und Tiefen, aber ich denke, dass es für mich nicht an Glanz verloren hat, nur weil ich immer noch einen Vollzeitjob habe. Natürlich liebe ich es, dass mein Blog Geld verdient. Es erlaubte mir, mehr Geld zu sparen, einige erstaunliche Anlagestücke zu kaufen, die ich mir sonst nicht leisten würde, und alle möglichen anderen Vorteile, aber ich brauche es nicht oder brauche mich nicht darauf. Dafür habe ich meinen Job, weshalb das Bloggen immer noch Spaß macht. Ich weiß, dass nicht jeder sich so fühlt, aber für mich ist der zweite, auf den ich mich bei meinem Blog verlassen muss, um Miete und Rechnungen zu zahlen, der zweite, der stressiger und weniger spaßig wird. Ich bin auch bei der Arbeit immer inspiriert. Die Mädchen im Büro kleiden sich so süß, und ich bekomme immer Styling- oder DIY-Ideen, nur weil ich in ihrer Nähe bin.
Was mich motiviert, ist, dass ich einfach sehr gerne blogge und Inhalte schreibe. Ich bin immer noch so aufgeregt, wenn ich ein wirklich tolles Outfit oder DIY-Projekt zusammenstelle. Ich bin auch sehr stolz darauf, dass ich etwas aus dem Nichts bauen konnte.
Wann haben Sie zum ersten Mal festgestellt, dass Ihre Leserschaft wirklich wächst? War dies ein stetiges Wachstum? Wenn nicht, teilen Sie uns mit, welche Faktoren Ihrer Meinung nach zur wachsenden Beliebtheit Ihres Blogs beigetragen haben.
Mein Blog begann wirklich zu wachsen, als meine DIY-Projekte mehr Aufmerksamkeit erreichten. Ein paar größere Blogger haben sich mit mir verlinkt und mich zu ihrer Blogrolle hinzugefügt, und von da an wurde meine Seite populärer. Ich habe ein paar DIYs für The Glitter Guide gemacht, und das hat mehr Augäpfel auf meiner Seite. Pinterest war auch ein großer Faktor. Ich habe ein paar Freundschaftsarmband-Tutorials gemacht und diese sind viral geworden, sie sind immer noch einige meiner beliebtesten Posts, obwohl sie über ein Jahr alt sind. Das Hinzufügen von Outfit-Posts hat auch geholfen. Ich denke, es hilft, Loyalität gegenüber Ihren Lesern aufzubauen, weil jeder die Person hinter dem Blog sehen möchte. Seitdem ist das Wachstum zum größten Teil langsam und stetig. In der Anfangszeit verdoppelten sich meine Seitenzugriffe in einem Monat oft, aber seitdem hat es sich etwas verlangsamt!
Wie gehen Sie bei der Planung von Inhalten für Ihr Blog vor? Arbeiten Sie immer voraus oder neigen Sie dazu, in Echtzeit zu posten
Ich versuche, meine Posts zwei Wochen und eine Woche geplant zu haben. Ich verwende ein Google-Dokument, das wie ein Kalender aussieht, um alles zu planen. Gesponserte Beiträge sind fett hervorgehoben, sodass ich nicht zu viele in einer Woche mache oder versehentlich verschiebe, und es gibt Zeitnischen für Twitter und Facebook, sodass ich mich an wichtige soziale Updates erinnere. Ich weiß, es hört sich vielleicht etwas übertrieben an, aber ehrlich gesagt, ich bin so beschäftigt, dass ich, wenn ich nicht alles im Voraus planen und im Voraus planen würde, wahrscheinlich spontan etwas verbrennen oder etwas wirklich Wichtiges vergessen würde. Es gibt Zeiten, in denen ich mehr in Echtzeit poste, aber ich werde gestresst, wenn ich nicht mindestens ein paar Posts in der Warteschlange habe.
Erzählen Sie uns, wie Sie Ihre Position als Social Media-Direktor der beliebten BaubleBar erreicht haben.
Ich habe meinen Job durch meinen Blog bekommen! Es war fast drei Jahre her und ich war ihr sechster Mitarbeiter. Da waren die Mitbegründer, der COO, der Modedirektor, der Fotograf / Grafiker und ich. Seitdem hat sich so viel verändert. Zu dieser Zeit arbeitete ich für Coty in der Markenführung. Mein Blog war dieses winzige kleine Ding (ich hatte es zu diesem Zeitpunkt schon etwas mehr als ein Jahr lang gemacht und wusste gar nicht, dass man mit dem Bloggen sogar Geld verdienen konnte), aber ich schrieb viel über BaubleBar, weil ich die Marke liebte.
Ich glaube, ich war einer der ersten, der über BB geschrieben hat, weil die Mitbegründer meine Beiträge gefunden haben und wir mit dem E-Mail-Versand begonnen haben. Wir gehen hin und her. Ich wollte ihnen helfen und ihnen Ideen für soziale Medien und andere Blogger geben, an die sie sich wenden sollten. Nach vielen weiteren E-Mails luden sie mich zu Getränken ein, aus denen sie von einem Job erzählten, den sie eröffnet hatten. Ich verbrachte das ganze Wochenende damit, ein PowerPoint mit meinen Ideen für das, was sie tun sollten, zusammenzustellen, das ich ihnen in der folgenden Woche vorstellte, und der Job gehörte mir! Es ist komisch, wie es passiert ist: Ich mochte die Mädchen ehrlich und wollte ihnen helfen. Ich habe nie erwartet, dass daraus ein Job wird (vor allem, weil ich keine Ausbildung in Social Media absolviert hatte, aber ich schätze, dass heutzutage nur wenige Leute dies tun.)
Bevor Sie sich mit Social Media beschäftigten, hatten Sie zahlreiche Positionen im Marketing-Management für Unternehmen wie Procter & Gamble und Coty Beauty inne. Wie haben Sie festgestellt, dass Social Media sich am meisten vom traditionellen Marketing unterscheidet? Was würden Sie sagen, sind die größten Ähnlichkeiten
Der größte Unterschied ist, dass Social Media zum größten Teil kostenlos ist. Wenn Sie witzig, klug und einnehmend sein können, können Sie eine Fangemeinde aufbauen. Und wenn Sie es bauen, erhalten Sie diese erstaunliche Gruppe von Menschen, die Ihre Marke lieben und die Sie kostenlos vermarkten können. Aber abgesehen davon ist die Wahrheit, dass Social Media und Markenführung tatsächlich unglaublich ähnlich sind. Die größte Ähnlichkeit ist, dass es immer und immer um den Kunden geht. Bei P & G haben wir es unser Who genannt. Jetzt bin ich frei von all dem Unternehmensjargon, aber ich versetze mich ständig in die Position des Kunden. Was braucht sie? Welchen Inhalt möchte sie auf unserer Website und in unserem Blog sehen? Wie können wir ihr Leben ein bisschen verbessern (und auch funkelnd!)? Ich glaube, einer der Gründe, warum BaubleBar so erfolgreich ist, ist, dass wir, яthe Mitarbeiter sind die Kunden, daher müssen wir nicht zu sehr über diesen Teil nachdenken.
Haben Sie jemals die Erfahrung gemacht, wie Sie durch das Verwalten von Social Media für ein anderes Unternehmen sowie Ihre eigene Marke Burnout erlebt haben?
Oh ja. Ich war vorher schon sehr, sehr ausgebrannt, aber es ist viel besser geworden. Als ich bei BB anfing, war es besonders schwer, weil ich buchstäblich die einzige Person war, die soziale Medien betrieb, und der Urlaub war hart. Wenn ich nicht im Büro war, war ich immer noch in den sozialen Medien. Jetzt habe ich Hilfe bei der Arbeit (Gott sei Dank!) Und versuche jeden Tag mindestens ein bis zwei Stunden von meinem Telefon entfernt zu sein, selbst wenn es nur die Stunde vor dem Schlafengehen ist, in der ich mich mit einem Buch kuschelig fühle. An Wochenenden gehe ich nur auf Instagram und checke die anderen Kanäle vielleicht ein oder zweimal, um sicherzustellen, dass auf BaubleBars Facebook oder Twitter nichts Verrücktes passiert. Zeit mit meinen Freundinnen zu verbringen (Telefon weg) hilft, ebenso wie das Lesen eines Buches oder ein Filmbesuch. An manchen Tagen gehe ich spazieren oder erledige Besorgungen ohne mein Handy (es ist hart, ich bin süchtig) und ich mache mindestens einen Kurzurlaub pro Jahr, in dem ich mich völlig in den Schatten stellen kann - kein Internet, keine Aktualisierung in den sozialen Medien usw. Und vor kurzem habe ich viel mehr trainiert und Yoga und Core Fusion Kurse besucht. Das hilft auch!
Welche Stunden sollte ein Social-Media-Direktor erwarten, um zu arbeiten? Fühlen Sie sich ständig nachts und am Wochenende nach Social-Media-Seiten
Ich möchte Sie nicht erschrecken (und es ist nicht so schlimm, vor allem wenn Sie ein Team bilden), aber Sie sollten grundsätzlich darauf vorbereitet sein, ständig zu arbeiten. Ständig. Meine Bürozeiten sind nicht schrecklich (ich komme um 9:30 Uhr an und versuche, um 19:00 Uhr abzureisen), aber ich bin immer angeschlossen. Wenn ich aufwache, überprüfe ich alles. Und nach der Arbeit ist es dasselbe. Neben dem Blick auf Ihre eigene Marke müssen Sie auch darauf achten, was alle anderen tun, um auf dem Laufenden zu bleiben. So werden Sie nie wirklich total aus sein, aber wenn Sie es lieben, dann wird es trotzdem Spaß machen.
Erzählen Sie uns etwas über die Struktur der Social Media-Abteilung bei BaubleBar. Haben Sie weitere Social Media-Mitarbeiter, die Sie beim Schreiben von Texten und Kampagnen unterstützen? Wie sieht ein Tag im Leben eines Social Media-Direktors bei BaubleBar aus?
Es waren nur ich und unser Social Media Manager, Elanah, obwohl wir einen Praktikanten suchen. Elanah kümmert sich um alle unsere sozialen Kernkanäle, und ich schreibe unsere Blogbeiträge und arbeite an Strategie- und Blogger-Outreach. Kein Tag ist der gleiche. An manchen Tagen sind wir wieder in Back-to-Back-Meetings, an anderen Tagen erstellen wir Marketingpläne und an anderen Tagen packen wir Blogger-Geschenke zusammen und schreiben Notizkarten. Ich mag es, dass es immer anders ist. es ist mir nie langweilig.
Es gibt immer noch einige Unternehmen, die zögern, in den sozialen Medien zu ziehen, weil sie befürchten, dass sie keinen ROI sehen werden. Welchen Rat würden Sie ihnen geben?
Ich würde ihnen sagen, dass sie langsam anfangen sollen, aber das ist absolut zu 100% notwendig. Wenn Sie nicht im Geringsten auf Facebook und Twitter sind, um Fragen zum Kundenservice zu beantworten, erfüllen Sie keine sehr wichtige Kundenanforderung. Social Media ist zwar nicht unbedingt das Einfachste, aber die qualitativen Ergebnisse liegen vor. Wenn wir einer Gruppe von Bloggern eine Halskette senden oder etwas bei Instagram posten, sehen wir einen sofortigen Umsatzanstieg. Ich helfe gerne Marken mit diesem Zeug und ich erzähle ihnen immer drei Dinge: 1. Holen Sie sich auf Instagram. Möglicherweise sehen Sie keinen unmittelbaren Auftrieb und es wird eine Weile dauern, bis Sie eine Fangemeinde aufbauen. Dies wird jedoch dazu beitragen, dass Ihre Marke menschlicher wird und eine Gemeinschaft entsteht. Es wird auch Produkt verkaufen. 2. Tritt RewardStyle bei. RewardStyle beizutreten, war eines der besten Dinge, die wir als Marke getan haben, da Blogger dazu ermutigt wurden, uns organisch zu präsentieren, da sie durch die Bereitstellung unserer Produkte Provision verdienen konnten. Und 3. Beauftragen Sie eine engagierte Person, um Ihre sozialen Medien zu verwalten. Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Stimme mögen und dass sie Ihre Marke wirklich lieben. Ich denke nicht, dass dies eine Voraussetzung ist, aber oft ist es ein guter Schritt, einen Blogger zu mieten, da er soziale Medien so gut versteht und normalerweise gute Beziehungen zu anderen Marken und Bloggern hat.
Begleite uns durch einen Tag im Leben von Grace.
Ich wache gegen 8/8: 30 Uhr auf. Ich bin ein Morgenmuffel. Wenn ich will, bleibe ich bis 2 Uhr morgens und wache um 10 Uhr auf. Dienstags stehe ich früher auf, um 7/7:30 Uhr, um Outfit-Posts mit Lydia vor der Arbeit zu fotografieren. Wenn ich aufstehe, nehme ich als erstes ein großes Glas Zitronenwasser und überprüfe Facebook, Twitter und Instagram für BB und S & S. Ich werde meinen Newsfeed nach wirklich interessantem Inhalt durchsuchen, E-Mails abrufen, duschen und mich auf die Arbeit vorbereiten. Auf dem Weg zum Büro (ich wohne drei Blocks entfernt!) Hole ich mir einen Eiskaffee und Obst zum Frühstück. Bei der Arbeit lese ich E-Mails und gehe langsam durch mein Feed.ly. Wir haben viele Meetings bei BaubleBar, also normalerweise Brainstorming und Meetings. Ich bestelle ein Mittagessen an meinem Schreibtisch und dann meistens mehr Meetings, E-Mails und Arbeitsmaterial. Ich verlasse das Büro gegen 19 Uhr und habe normalerweise nachträgliche Ereignisse für meinen Blog, eine Trainingsklasse, Abendessen oder Getränke mit Freundinnen usw. geplant. Ich versuche, ein oder zwei Nächte für mich zu planen, damit ich nicht jeden Abend Pläne habe wird überwältigend! Ich komme gegen zehn nach Hause, überprüfe meinen Inhalt für den nächsten Tag, antworte auf weitere E-Mails und gehe um Mitternacht ins Bett. Ich versuche, bis 23 Uhr mit dem Zeug aufzuhören, damit ich eine Stunde vor dem Schlafengehen lesen oder fernsehen kann.
Der bisher beste Moment Ihrer Karriere
Das ist eine schwierige Frage! Ich denke, es würde diesen Job bekommen (ich habe endlich das Gefühl, dass ich den Job mache, den ich gemacht habe) und wahrscheinlich jemanden anheuern würde. Unser Social Media Manager, Elanah, rettet mein Leben täglich. Ich wäre ohne sie verloren.
Welchen Rat würden Sie Ihrem 23-jährigen Ich geben?
Beruhige dich! Ich erinnere mich, dass ich so erfolgreich sein wollte und mir einen Namen baute. Ich sage mir, ich solle nur hart arbeiten und den Kopf hinunterlegen, und der Rest würde mit der Zeit kommen. Ich würde ihr auch sagen, dass sie sich nicht so viele Sorgen machen muss, was andere Leute denken. Ich habe immer noch Probleme damit, aber es geht mir besser!
Bevorzugte Möglichkeit, Zeit offline zu verbringen
lesen
Must-Have-Gadget
Mein iPhone
Go-to-Kugeln für die Nacht
Geschichtete Statement-Halsketten (das mit diesem lieben.)
Wenn Sie mit einer Frau zu Mittag essen könnten, wer wäre das und was würden Sie bestellen?
Ich würde gerne mit Jenna Lyons einen Käseteller und eine Flasche Wein teilen!
Aidan oder Big
Auf jeden Fall Aidan. Der nette Kerl gewinnt immer in meinem Buch.