Wenn die fiktive Samantha Jones von Sex and the City über die Öffentlichkeitsarbeit in New York City regiert, dann ist Jenn Lake die PR-Queen von Chicago. Aber lassen Sie sich nicht von SATC täuschen. Öffentlichkeitsarbeit ist ein anspruchsvoller Bereich, der perfekt für jemanden geeignet ist, der unermüdlich arbeitet, gerne mit verschiedenen Arten von Menschen kommuniziert und sich schnell bewegt. Glücklicherweise verkörpert Jenn alle drei dieser Eigenschaften, und zu ihren Füßen ist ein Paar hochhackige Absätze zu sehen.
Jenn begann ihre Liebesbeziehung mit der Konkurrenzbranche bei Murphy Knott Public Relations und entwickelte sich von einem Collegiette-Sommer-Praktikant zu einem Vollzeit-Account Executive. Von dort wechselte Jenn zu Skirt PR, einer weiteren der besten PR-Agenturen in Chicago. Sie sagen jedoch, dass gute Dinge drei sind, daher macht es nur Sinn, dass Jenns dritte Agentur zufällig zu ihrem Traumjob führte: Vizepräsident von Zapwater Communications, einer preisgekrönten Boutique-Agentur.
Heute erzählt Jenn, wie sie in einem Job, der über den typischen Zeitrahmen von 9 bis 5 Jahren hinausgeht, ein Gleichgewicht gefunden hat und gelernt hat, wie wichtig es ist, hartnäckig und bescheiden zu sein. Außerdem bietet Jenn Ratschläge für alle, die ihren eigenen Job in der PR-Branche erwerben möchten.
Vollständiger Name: Jenn Lake
Alter: 30
Aktueller Titel / Firma: Vizepräsident von Zapwater Communications
Bildungshintergrund: Valparaiso University, Major: Public Relations, Nebenfach: Englisch
Was war dein erster Job an der Uni?
Nach einem Praktikum bei Murphy Knott Public Relations für zwei Sommer an der Universität bot man mir eine Vollzeitstelle als Account Executive an. Es war ein Segen, vor dem Abschluss ein Angebot auf dem Tisch zu haben. Die Agentur brachte mich sofort in die perfekte Mischung aus Konten - Mode, Unternehmen und Lifestyle. Der Präsident der Agentur, Lynda Knott, ist die Definition von Raffinesse. Die Lektionen, die ich unter ihrer Leitung gelernt habe, inspirieren mich auch heute noch.
Wann und wie haben Sie Ihre Leidenschaft für Public Relations entdeckt?
Meine Eltern legten großen Wert auf die Zielsetzung. Als Teenager kannte ich meinen Myers-Briggs-Persönlichkeitsindikator und habe unzählige berufliche Interessenprüfungen abgelegt. Obwohl es mit dem typischen Widerstand von Teenagern und dem Wanken von Jugendlichen kam, wies mich alles auf eine kommunikationsorientierte Karriere hin. Erst als mein älterer Bruder eine PR-Position bei der Chicago Fire-Fußballmannschaft erreichte, entdeckte ich mein Interesse an der Branche. PR ist die perfekte Mischung aus allem, was ich mag - mit Menschen zu arbeiten, zu schreiben und kreative Konzepte zu entwickeln.
Erzählen Sie uns etwas über Ihre Praktikumserfahrungen. Wie haben Sie das Gefühl, dass das Praktikum Ihnen geholfen hat, sich beruflich weiterzuentwickeln?
Die PR-Branche hat bekanntlich eine Drehtür; Ich war entschlossen, eine Ausnahme von dieser Regel zu sein. Daher habe ich ausschließlich als Praktikant bei Murphy Knott Public Relations interniert. Während viele Menschen ihre Lebensläufe diversifizieren, wollte ich die richtige Agentur finden und ihnen während des Studiums treu bleiben. Tiefe über Breite ist für mich wesentlich. Schon als Praktikant war ich Pitching, korrespondierte mit Kunden und entwickelte Strategien. Der Unterricht brachte mir Theorie bei, aber Murphy Knott erlaubte mir, Theorie in die Praxis umzusetzen.
Welchen Rat können Sie Everygirls geben, die eine Anstellung in der PR suchen
Der beste Rat, den ich geben kann, ist offen für Ratschläge zu sein! Der Unterricht kommt in verschiedenen Formen und aus
die unwahrscheinlichsten Quellen. Sei ein Schwamm und tauche ein in alles, was du kannst.
1. Sei niemals zu gut für eine Aufgabe.
PR ist harte Arbeit und Sie müssen bereit sein, sich die Hände schmutzig zu machen. Hunderte von Ausschnitten
Mediaplatzierungen zum Füllen tausender Geschenkbeutel, es gibt viele beschwerliche Aufgaben, die sein müssen
abgeschlossen. Bis heute mache ich noch Post-Runs in 5-Zoll-Fersen!
2. Geben Sie die Arbeitsstunden ein und lassen Sie sie zählen.
Die Leute, die wir einstellen, sind diejenigen, die sich von der Masse abheben und Ergebnisse Tag für Tag liefern. Jeder Morgen ist ein sauberer Schiefer und jede Minute zählt. Selbst wenn Sie die erste Person im Büro sind und als letzte Person gehen, bedeutet dies nicht viel, wenn Sie keine sinnvolle Arbeit schaffen.
3. Alles um dich herum ist eine Inspiration. Passt auf. Sei offen für die Welt um dich herum. Einige der besten Ideen stammen aus den unwahrscheinlichsten Orten.
4. Netzwerk, Netzwerk, Netzwerk.
Die Arbeitstage der besten Publizisten enden nicht um 17:00 Uhr. Es ist wichtig, Mittag- und Abendessen zu planen, an Veranstaltungen teilzunehmen und sich selbst zu treffen und Leute zu treffen. Sie sind nur so gut wie Ihr interner Rolodex, wie ich es gerne nenne. PR dreht sich alles darum, wen Sie kennen. Erfahren Sie schnell, wie Ihre Stadt funktioniert, wer die wichtigsten Akteure sind und wo sich Ihre Kunden im Großen und Ganzen befinden.
Mit welchen Hindernissen sind Sie in Ihrer Karriere konfrontiert und wie konnten Sie diese überwinden?
Ein großes Hindernis ist die Ablehnung. Das Wort "Nein" wird mir jeden Tag mindestens ein Dutzend Mal gesagt - Medien lehnen eine Idee ab, Budgets werden gekürzt und Veranstaltungsräume stehen nicht zur Verfügung. Ich habe gelernt, dass das Akzeptieren von Ablehnung nicht nur eine dicke Haut, sondern auch Anmut und Demut erfordert. Die besten Publizisten wählen ihre Schlachten und wissen, wann Ablehnung keine Option ist - Beharrlichkeit ist ein Muss!
In den zwei Jahren, in denen Sie bei Zapwater tätig waren, sind Sie vom Creative Director zum Vice President gewechselt. Was hat Sie befähigt, in relativ kurzer Zeit zu einer solch prestigeträchtigen Position zu gelangen
Letztendlich war die Promotion sowohl für unsere Kunden als auch für die Agentur auf Ergebnisse zurückzuführen. Ich habe bei Zapwater mit klaren Zielen und einer klaren Vorstellung davon begonnen, was ich auf den Tisch bringen könnte. Obwohl bestimmte Ziele erreicht wurden, bin ich immer noch hungrig nach dem Erfolg unseres Teams und werde nichts unternehmen, um es zu erreichen. Zapwater gewann 2011 19 Industriepreise und verzeichnete ein exponentielles Umsatzwachstum. Als Leiter der neuen Geschäftsentwicklung war es eine erstaunliche Erfahrung, eine unglaubliche Anzahl von Kunden zu fördern. Am wichtigsten ist, dass ich das Glück habe, mit den brillantesten Publizisten der Stadt zusammenzuarbeiten: Ihr Talent inspiriert mich und sie liefern stets hervorragende Arbeit.
Bevor Sie in Zapwater gelandet sind, haben Sie für Skirt PR und Murphy Knott Public Relations gearbeitet. Wie war es, von jedem Unternehmen zu wechseln? Was hat zu jeder Änderung geführt?
Chicago ist die Heimat vieler wunderbarer Boutique-PR-Agenturen und es ist eine Ehre, bei drei der Besten gearbeitet zu haben. Murphy Knott legte den Grundstein meiner Karriere. Es war eine unterstützende Umgebung, in der ich mich mit der Kundenarbeit und der Medienwelt insgesamt vertraut machte. Ich hatte das Glück, Kollegen zu haben, die sich dafür interessierten, mich zu unterrichten und mir alles beizubringen, was sie wissen.
Ich wechselte zu Skirt PR, um mehr Erfahrung in einer Nischenfirma zu sammeln und meine Talente zu verbessern. Die bei Murphy Knott gelernten Lektionen wurden bei Skirt, wo ich zahlreiche Konten leite und viele Aspekte der neuen Geschäftsentwicklung führe, sehr gut genutzt. Als erster hauptamtlicher Mitarbeiter der Agentur war es eine Freude zu sehen, wie dieses kleine Unternehmen während meiner Amtszeit Gestalt annahm. Ich wurde mit der Verwaltung einiger der größten Konten von Skirt beauftragt und war dort mehrere Jahre lang Vice President.
Als mir Zapwater Communications eine Stelle anbot, wusste ich, dass ich das nicht verpassen konnte. Zapwater ist die Anlaufstelle des Mittleren Westens für Mode-, Beauty-, Lifestyle-, Hospitality-, Reise- und Unternehmensmarken, die die Nadeln ihrer Unternehmen bewegen möchten. Es war eine Freude, in einer Full-Service-Firma zu arbeiten, die über Talent und Ressourcen verfügt, um preisgekrönte Arbeit für Marken zu leisten. Es ist auch einer der besten Arbeitsplätze und ein Change Agent in der Branche. Ich habe es geliebt, jeden Tag zur Arbeit zu kommen und habe das Glück, mit meinen Kollegen unter der Leitung von David Zapata zusammenzuarbeiten.
Kürzlich wurden zwei Ihrer Kampagnen zu Finalisten des prestigeträchtigen Gold Sabre Award ernannt, dem weltweit größten Wettbewerb für Public Relations Awards. Was haben Sie damit zu tun, dass Sie Ihre Arbeit von anderen abheben? Wie gehen Sie mit dem Druck um, so hohe Erwartungen zu erfüllen?
Den Sabre Award 2012 für die beste Mode / Beauty-Kampagne in Nordamerika zu gewinnen, war einer der Höhepunkte meiner Karriere. Als Boutique-Agentur mit Sitz in Chicago schlug Zapwater viele der größten Agenturen des Landes für diese prestigeträchtige Auszeichnung heraus.
Unser Erfolg beruht auf unserer Fähigkeit, unseren Kunden eine Rendite aus ihren Investitionen zu zeigen. Wenn wir unsere Arbeiten für Auszeichnungen einreichen, können wir die von uns entwickelte Strategie klar formulieren, um die bestmögliche Kampagne bereitzustellen und Erfolgsmessungen zu ermitteln.
Sie sind Mitglied des Governing Council des Auxiliary Board des Joffrey Board, des Costume Council des Chicago History Museum und Mitglied der Fashion Group International (FGI) sowie eines Evening Associate am Art Institute of Chicago. Wie schaffen Sie es, das alles mit einer so anspruchsvollen Karriere in Einklang zu bringen?
Den Balanceakt zu meistern ist wie ein Spaziergang in Louboutins - es braucht Zeit, um einen Schritt zu tun, aber wenn Sie dies tun, wird dies zu einer erhöhten Erfahrung. Die Priorisierung von Verpflichtungen ist der Schlüssel zu meiner Vernunft und meinem Erfolg. Ich bin äußerst wählerisch, wo und wie ich meine Zeit bei der Arbeit und bei außerschulischen Aktivitäten verbringe. Anstatt mich zu überfordern, habe ich Organisationen ausgewählt, die mich leidenschaftlich mit dem Erhalt von Mode und Kunst befassen.
Beschreiben Sie Ihren typischen Arbeitsplan. Wie sieht ein Tag im Leben von Jenn Lake aus?
PR ist ein 24-7-Job, und mein Team und ich begrüßen diese Tatsache mit ganzem Herzen. Meine E-Mail weckt mich morgens sanft und bringt mich abends ins Bett! Die Tage sind gefüllt mit Kundenmeetings, Telefonkonferenzen, Fotoshootings, Brainstorming-Sitzungen mit meinem Team, strategischer Planung, Erfüllung von Musteranfragen für Kunden, Medienarbeit und Veranstaltungsplanung. Es gibt nie eine vorhersehbare Endzeit für einen Arbeitstag, da ich jede Woche an zahlreichen Veranstaltungen teilnehme, von Eröffnungen von Restaurants und Geschäften bis hin zu von Medien gesponserten Partys und natürlich Kundenengagements. Während das Networking in dieser Branche wichtig ist, tue ich mein Bestes, um alles im Gleichgewicht zu halten, um der Familie und engen Freunden Zeit zu widmen.
Was ist dein Lieblingsteil in deinem Job? Was ist das schwierigste Teil?
Das Management von Erwartungen ist ein wesentlicher Bestandteil meiner Arbeit, kann aber auch eine Herausforderung sein. David Zapata, Präsident von Zapwater, fördert eine transparente Kommunikation mit Kunden und Medien. Wir sind keine Ja-Agentur. Als strategische Berater ist es unsere Pflicht, jederzeit offenes Feedback zu geben. Die stärksten Partnerschaften von Zapwater bestehen mit denen, die unsere Meinung und Sichtweise schätzen.
Der beste Teil der Arbeit bei Zapwater Communications besteht darin, globalen Marken dabei zu helfen, ihre Präsenz im Mittleren Westen und auf nationaler Ebene zu erhöhen. Wir hatten das Privileg, TOPSHOP / TOPMAN, Ted Baker London, Scoop NYC, Kiehls Since 1861 und Swarovski ua vertreten zu dürfen. Ich bin gesegnet, mit einem unglaublich talentierten Büro von PR-Profis zusammenzuarbeiten. Während wir eine aufstrebende Gruppe von Kunden aus den Bereichen Mode, Beauty und Lifestyle haben, haben wir auch einen der renommiertesten Gastfreundschafts- und Reisepläne, der von der anderen Vizepräsidentin von Zapwater, Annie Block, geleitet wird. Sie war von Anfang an bei Zapwater und ihr Wissen und ihre Perspektive sind von unschätzbarem Wert. Annie hat eine unverfälschte Liste von Kunden geführt, darunter Lyfe Kitchen, Kendall College, Blue Plate Catering, das WIT Hotel, das Dana Hotel & Spa und RA Sushi, um nur einige zu nennen.
Der bisher beste Moment Ihrer Karriere
Zu sehen, wie ehemalige Assistenten ihre Traumjobs landen. Einer ist beim PR-Team von Virgin America und ein anderer bei Ketchum Inc. in New York. Es war einer der lohnendsten Aspekte meiner Karriere, ein kleines Stück der beruflichen Karriere von jemandem zu sein.
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